Sebagai seorang arsitek, pasti Anda akan mendapatkan berbagai jenis proyek desain bangunan bersama dengan kliennya masing-masing untuk ditangani. Perlu Anda ketahui bahwa setiap klien tidak akan sama dengan klien yang lain. Walaupun tidak akan ada klien yang sama persis, klien bisa dikelompokkan secara garis besar berdasarkan status dan kemungkinan proyek yang ditawarkan. Pengelompokan ini berguna bagi Anda untuk menentukan bagaimana Anda bersikap dan membawa diri di hadapan klien tersebut.

Mendapatkan proyek dari seorang klien merupakan suatu hal yang diharapkan terus terjadi dalam keberlangsungan sebuah biro arsitektur. Untuk itulah arsitek pasti akan selalu meningkatkan kualitas desain dan pekerjaannya agar kepercayaan klien dapat tetap terjaga. Sering kali karena terlalu fokus pada pekerjaannya, banyak arsitek kurang menyadari apa yang dicari klien pada diri seorang arsitek.

Sebagai salah satu pendiri dari MSSM Associates, Revano Satria sangat memperhatikan pengalaman klien sejak awal desain bahkan sampai desain selesai dan ditempati. Menurut Revano, pengalaman klien dalam proses desain sangat menentukan apakah kepercayaan dapat terbangun dari klien. Yang terutama, Revano selalu berusaha agar setiap proyek yang terbangun dapat memiliki keberlanjutan yang baik sebagai pembuktian kepercayaan klien kepada arsitek. Simak wawancara berikut untuk lebih lengkapnya.

Bitte Design Studio, atau lebih dikenal dengan nama Bitte adalah studio desain interior dan arsitektur yang didirikan oleh Chrisye Octaviani dan Agatha Carolina. Bitte diarahkan menjadi biro 'butik' yang mengutamakan pendekatan personal dengan klien. Cari tahu bagaimana Bitte melakukan pendekatan tersebut dengan klien dalam setiap proyek yang dikerjakan melalui video berikut ini!

Sebagai salah satu marketing tools, portofolio dapat dijadikan andalan untuk mempromosikan kemampuan biro arsitektur dan menunjukkan kesiapan sebuah biro dalam menangani proyek yang akan datang. Bagi Anda yang berprofesi sebagai arsitek, portofolio akan meningkatkan bargaining position Anda di hadapan klien saat melakukan negosiasi mengenai sebuah proyek. Portofolio dapat membuka berbagai peluang bagi arsitek, mulai dari mendapatkan proyek yang sejenis, maupun proyek-proyek yang lebih menantang.

Mint-DS didirikan oleh Felandro Madjid, Rangga Indrajaya, Titis Nurabadi, dan Ellyana Tse. Dalam wawancara ini, Felandro dan Rangga menceritakan tentang klien pertama mereka sebagai sebuah biro. Sepanjang perkembangan biro arsitektur Mint-DS, mereka tetap mengandalkan word of mouth dan pendekatan langsung sebagai sarana untuk mendapatkan klien. Mereka juga menceritakan pengalaman ketika mereka menghadapi klien yang sulit dan bagaimana upaya mereka untuk mendapatkan trust dari klien. 

Berlokasi di daerah Puri Kembangan, Jakarta Barat, proyek desain cafe bergaya eklektik kontemporer ini dirancang oleh Mile Atelier dengan luas area 140 meter persegi dan diberi nama Calibrate Coffee oleh sang pemilik.

Bagi Anda yang sedang merintis karir berarsitektur, Anda diharapkan untuk dapat menjalin relasi yang baik dengan klien Anda. Menjalin relasi yang baik dengan klien tidak hanya akan menciptakan sinergi selama keberjalanan proyek namun bisa juga membuka jalan bagi seorang arsitek kepada proyek-proyek selanjutnya. Untuk mencapai hal tersebut, arsitek perlu membangun rasa kepercayaan klien terhadap kemampuan yang ia miliki. Arsitek Enoch Muljono dari dasquadrat sempat membagikan beberapa tips untuk membangun relasi yang baik dengan klien dalam ARCHINESIA Academy di Surabaya pada bulan April lalu. Dilengkapi juga dengan rujukan dari buku Client & Architect: Developing the Essential Relationship yang diterbitkan oleh RIBA, berikut tips-tips bagaimana membangun relasi dengan klien.

Melalui wawancara kali ini, Riri Yakub, pendiri Atelier Riri, menceritakan tentang bagaimana hubungannya dengan klien. Menurut Riri, untuk mengerjakan proyek-proyek Atelier Riri yang sebagian besar berupa hunian, pendekatan personal dengan klien merupakan hal yang penting. Ia juga menjelaskan bagaimana caranya untuk membangun kepercayaan dengan klien dan pentingnya terus berelasi dengan klien bahkan setelah proyek selesai.

Denny Setiawan adalah arsitek prinsipal dan pendiri Studio Denny Setiawan. Dalam kesempatan kali ini, tim Imelda Akmal Architectural Writer Studio melakukan wawancara dengan Denny Setiawan seputar hubungannya sebagai arsitek dengan klien. Denny Setiawan membagikan pengalamannya dari bagaimana ia mendapatkan klien pertamanya sebagai seorang arsitek sampai pentingnya memiliki teknik berkomunikasi dengan klien untuk menjadi arsitek yang baik.

Desain yang menarik selalu berawal dari konsep yang baik. Melalui proses yang tidak instan, dibutuhkan pemahaman dan pemikiran akan fungsi ruang yang sesuai dengan kebutuhan pemilik. Dalam hal ini, Emir Ashari, pendiri dari Ashari Architect selalu mengedepankan desain sederhana yang fungsional untuk kemudian dituangkan ke dalam bentuk-bentuk estetis yang juga dapat mendeskripsikan kepribadian klien.

Terletak di Pantai Indah Kapuk, Jakarta, Ezo Cheesecake & Bakery adalah sebuah kafe yang menyajikan cheesecake terinspirasi dari Hokkaido, Jepang. Tim Evonil Architecture dengan Willy Soleh sebagai arsitek penanggung jawab, ditugaskan untuk membuat desain interior kafe dengan konsep baru dan unik, namun tetap mempertahankan unsur tradisional dan karakter yang otentik dari perusahaan.

Arsitek Achmad Noerzaman membuka rahasia bagaimana caranya arsitek dapat membuka “pintu” klien. Pada presentasi arsitektur di Forum Arsitektur Archinesia ke-26 di Jakarta Design Center 6 Juli 2017 lalu, arsitek yang juga direktur utama biro arsitektur ARKONIN, perusahaan biro arsitektur besar dengan 300 staf dan sudah berusia 50 tahun ini menyebutkan tiga hal penting yang haris dilakukan arsitek:1. Menyiapkan Portofolio2. Mengikuti sayembara arsitektur3. Melakukan publikasi